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社区民警跛足日行两万步，服务群众那么用心用情|今日热闻

2023-04-28 13:21:58来源：极目新闻

极目新闻记者吴昌华

视频剪辑吴昌华

(相关资料图)

通讯员陈善文谢威

4月27日，2023年武汉市劳动模范和先进工作者表彰大会上，武汉经济技术开发区（汉南区）公安分局神龙派出所湘隆社区民警肖利军获评武汉市先进工作者。

肖立军在表彰大会上

肖利军今年53岁，2012年成为社区民警。初到社区时，他每天携带一只空水壶，以打水为借口，敲开了一户户居民的大门。11年来，他走遍了76位空巢老人的家，却不顾自己患有糖尿病、萎缩性胃炎、重度脂肪肝、肾囊肿等17种疾病。记者看到，他的脸庞浮肿，右腿因静脉曲张，时而跛行。

“原来我看到警察绕着走，现在我把银行卡密码都告诉了肖警官。”居民谌婆婆说，遇到大事小事她都会找肖警官，“他像我儿子一样，把事情办得妥妥帖帖。”极目新闻记者了解到肖利军最近的故事。

为独居老人寻觅手机电池

4月18日上午，肖利军来到湘隆社区居民朱婆婆家中。为了一块手机电池，这一周，他往朱婆婆家里跑了五六趟。

朱婆婆今年83岁，独居。她患有青光眼，视力只剩光感。几年前，女婿给她买了一部老人手机，老人机有实体按键，按键有语音播报提示，朱婆婆虽看不清屏幕，但用着非常顺手。随着电池老化，手机续航时间越来越短。家人给她换了智能手机，但因为眼疾，朱婆婆觉得不好用，还是想用原来的老人机。

肖利军得知后，记录了老人的手机和电池的型号规格，可是这个品牌是冷门，该机型停产很久，网上都没“淘”到对应的型号。肖利军往汉口的电子市场跑了好几趟，终于在一家维修手机的店铺里找到类似型号的几块电池。他来到朱婆婆家，一一尝试，终于有一块电池可以匹配。肖利军又往市场跑了一趟，请店主再订一块新电池，以免以后再难买到同款电池。

肖利军给朱婆婆送手机电池

“子女不在家，手机就是我的耳朵和嘴巴，现在又有手机用了，再不用天天麻烦对门的邻居了！”朱婆婆说。

“他总是帮我们照顾母亲，我们心里十分感激！”朱婆婆的子女给肖利军送了一面锦旗。

社区里像朱婆婆这样的独居老人很多，子女不在，身边说话的人都没有。肖利军下社区、入户走访特别勤，他经常被老人留在家里拉家常，一聊就是一两个小时。

社区工作繁杂又耗时，肖利军尽量挤出时间来陪老人们说话。时间久了，老人们信任他，什么都跟他谈，有的老人甚至连家里还有多少存款都跟他“交底”，“百年”之后怎么安排也和肖利军商量。肖利军没提醒：“婆婆，这些话您跟我说没事，出去了千万别跟其他人说啊！当心遇到骗子，到时候攒了一辈子的钱就都要不回来了！”

11年来，肖利军走遍了76位独居老人的家，牵头组建了敬老志愿服务队，警察蓝牵手红马甲，用心用情为老人服务。

为老旧小区改造自来水

肖利军负责的湘隆社区有不少老旧小区，金湖鹏程小区就是建成28年的老小区。因为物业费低，物业公司都退出了，小区垃圾清理、水电维修保障都成了问题。高层的用户取水困难，甚至从消防栓取水用来冲洗厕所。为此，肖利军多次联系供水公司，帮居民解决用水问题。

“这样的办法，治标不治本！”肖利军和社区书记刘永芬商量，建议小幅提升物业费，找一家服务更好的物业公司。

更换物业公司后，肖利军和社区又开始筹划自来水改造。小区的自来水管道是建成时使用的铸铁管道，使用了28年，存在锈蚀、堵塞，水流量越来越小，水压越来越低。冬天温度低，一旦冻住，全楼停水；夏天每到用水高峰，常常无水可用。

肖立军奔走为小区改造自来水

改造水管是民生工程，但群众异议不少，有的担心走明管不美观，有的担心改造费用高。肖利军耐心向大家介绍，自来水改造是民生工程，政府有补贴，又建好了样板间，请居民去参观。该小区307户，肖利军上门走访了80%以上的人家，一一做通了工作。

终于，小区的自来水改造顺利进行，新建了泵站，铸铁水管换成了大口径的PVC管。解决了自来水问题，肖利军和社区刘书记又盯上了社区乱停车问题。金湖鹏程小区和隔壁开发区一初中之间有条断头路，管理不善，停满了居民的车辆。肖利军和社区商量，联系小区物业公司和开发区一初中，尽快把这条停车秩序不好的断头路，变成共同缔造的“平安路”。

清垃圾、通厕所、化纠纷，11年来，肖利军解决社区群众大大小小问题千余件。他患有糖尿病、萎缩性胃炎、重度脂肪肝、肾囊肿等17种疾病，右腿因静脉曲张和脚底起泡，时而跛行，他不顾病痛，每日查隐患、送物资、访民情，步行两万步以上。

据了解，肖利军先后荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功2次，2022年4月，被武汉市总工会授予“武汉市劳动生产优秀个人”荣誉称号；2023年4月，被授予“武汉市先进工作者”荣誉称号。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）

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