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“我的驾驶证到期,该体检换证了。真没想到,来到这个警务室,使用自助式的‘警医通’一体机,3分钟即可完成体检。整个流程仅用5分钟即可拿到新驾驶证,真是省时省力。”4月24日,在石家庄市正定县公安局塔元庄警务室,辖区企业员工张先生高兴地说。
“一窗通办”省时省力
连日来,像张先生一样,附近众多居民及企业员工都享受到了该警务室日臻完善的“一窗通办”所带来的便捷。塔元庄警务室可覆盖周边14个村庄10万余人口,目前已真正做到将服务前移,最大限度方便居民及辖区企业员工。
4月24日10时许,在附近租住、工作的来自衡水市的曹先生,急匆匆地来到警务室询问居住证办理事宜。一名辅警起身为其递上了一张“明白纸”,并详细介绍了所需材料及注意事项。“家门口就有这样功能齐全的警务室,真是很方便。”曹先生直言。
记者环顾该警务室,一些提供相关业务自助服务的“警医通”一体机、身份证自助申请拍照一体机、自助签注一体机等硬核设备俱全。
正定县公安局南岗派出所指导员、塔元庄警务室负责人段义菲介绍,该警务室融合了出入境、车驾管、户政、居住证等四大类35项业务,均可提供更加高效的自助式服务。经过一年的试点运营,塔元庄警务室的“一窗通办”功能现已日臻成熟,真正实现了“一窗通办”的“一站式服务”,截至4月23日,他们共办理各类业务20426人次。
“一窗通办”将稳步推广
正定县公安局相关负责人介绍,为最大程度地方便群众、护航经济发展,该局以“做实基层警务、提升民生警务、筑牢预防警务”为理念,建立了以“服务民生”为导向的塔元庄警务室,以“服务旅游”为导向的生民街警务室,以“服务民营经济”为导向的市场警务室。近期,他们以此警务室为模板,在该县南部建立了新城铺派出所便民服务中心,在该县西部建立了曲阳桥派出所便民服务中心,两大中心均可实现“一窗通办”。将来,他们还会逐步推广,全力为辖区群众提供最大便利。此外,他们正在筹建以“优化营商环境”为导向的会展中心警务室,很快即可投入运营。
“我们还会不断进行完善,优化警力配置,由‘一窗通办’向‘一警通办’转变。”该负责人表示,“踔厉奋发,笃行不怠。为民办实事永远在路上。”
文/燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏
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3分钟完成体检5分钟拿到新驾驶证
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